Производство чипсов изо льна: Еда из будущего

Столичный предприниматель и известный колумнист Павел Себастьянович сменил металлургический бизнес на производство чипсов изо льна. Он уверен, что его снеки смогут завоевать не только отечественный, но и европейский рынок.

Идея запустить производство чипсов возникла у Павла еще в 2013 году. Причем речь шла не только о вкусном и полезном, но и экологически чистом продукте.

«В моей жизни был длительный период, когда я очень сильно увлекался веганством, сыроедением. Даже книгу написал, которая называется «Почему коровы хищники». Все это, разумеется, сыграло большую роль в том, почему я решил заняться именно этим направлением», — рассказывает Павел.

Содержание статьи:

1. От сыров к чипсам;
2. Еда будущего;
3. Сверху — вниз;
4. Рост с запасом;
5. Заграница впереди.

От сыров к чипсам

Задумку предпринимателя поддержал его друг, а впоследствии и партнер по бизнесу, Сергей Гайдай — известный политтехнолог.

«Он знал о моем увлечении. И о том, что я в домашних условиях готовил льняные хлебцы, а со временем начал экспериментировать с ореховыми сырами. Производство таких сыров из кешью и арахиса Сергей и предлагал поставить на промышленную основу», — говорит Павел, который с производством как таковым знаком достаточно давно, так как одно время занимался металлом. У предпринимателя был собственный завод, выпускавший ферротитан.

«По большому счету, пищевая промышленность от металлургии особо не отличается. Взял сырье, измельчил, смешал, подготовил для переработки, поместил в печь, получил готовый продукт, упаковал его и отправил на продажу. Но производить сыры слишком уж сложно. Нужны особые условия. Да и аудитория покупателей такого продукта узкая. Спрос на здоровую еду в нашей стране еще далеко не такой, как в Европе или США. Так что, одну семью такой бизнес, в принципе, прокормит, но масштабировать его будет очень и очень сложно».

В итоге, партнеры сошлись на том, чтобы запустить производство чипсов изо льна. Но не привычные картофельные или кукурузные, а льняные. «Так как я знал рецепт приготовления хлебцов, то придумал, как выпускать их в виде чипсов и расфасовывать в традиционные пачки. Гайдай подхватил эту идею, создал дизайн упаковки. Имя компании напросилось само собой — «Фыоче-фуд». То есть еда будущего. Ну а свой продукт мы назвали «фьючипсы», -вспоминает предприниматель.

В основе фыочипсов — сырые зерна льна, которые высушены воздухом. Ничего не жарится, никакого масла и консервантов. «То есть, это экологически чистые и в то же время питательные снэки с большим содержанием белка, клетчатки и ненасыщенных жиров омега-3. И, кстати, сырье полностью отечественное», — не без гордости говорит Себастьянович.

Производство чипсов: Еда будущего

В старт проекта предприниматели вложили около 50 000 $. Деньги потратили на оборудование и сырье. Правда, без сложностей не обошлось. «Так как стартовали в конце 2013 года, как раз в разгар политического кризиса, один из подрядчиков, который должен был изготовить специальный блендер для размалывания льняных зерен, пропал. И хотя он впоследствии все-таки выполнил наш заказ, часть денег мы потеряли. Это, конечно, стало первым уроком», — рассказывает со-основатель «Фьючефуд».

Со временем к партнерам присоединился еще один человек — Сергей Шакола, который стал директором компании. «Мы с Гайдаем — предприниматели до мозга костей. Фонтанируем идеями и все время хотим пробовать что-то новое. Но практика показывает, что обязательно рядом с такими энтузиастами должен находиться кто-то, кто будет в хорошем смысле «опускать» их на землю. Эту роль на себя и взял Сергей», — говорит Павел.

Стартовые затраты	у.е.
Регистрация компании, получение необходимых разрешений	400
Покупка оборудования	28500
Закупка сырья	5800
Закупка упаковочных материалов	1900
ИТОГО, стартовых затрат	36600
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ТРАТЫ
Зарплата собственников бизнеса	1500
Зарплата персонала	1500
Затраты на логистику	780
Сырье и материалы	1200
Аренда и коммунальные расходы	1200
Налоги и сборы	1000
ИТОГО, в месяц	7180
ИТОГО ЗАТРАТ ЗА ПЕРВЫЙ ГОД (с учетом первоначальных)	122760
Реализация продукции в месяц	7500*
Окупаемость	~ 3 года

* при условии стабильного притока покупателей и роста объема заказов.

Сверху — вниз

«Первые партии чипсов получались с браком. То подгорали, то вкус получался какой-то не такой. «И только через полгода мы поняли, что инфракрасная сушка для льна не подходит, так как она пережигает масло, содержащееся в семенах. Поэтому нужно сушить теплым воздухом. Пришлось закупать новые сушильные шкафы и модернизировать оборудование».

С продажами предприниматели тоже слегка не угадали. Несмотря на то, что партнеры создавали здоровую и полезную еду, они хотели позиционировать чипсы именно как массовый, а не нишевый продукт для узкого круга покупателей.

Но «Фьючефуд» все равно начала поставлять продукцию в небольшие магазинчики здоровой еды. Например, в сеть «Эко-Лавка». «Да, там наша аудитория, но и ограниченный потенциал. Мы быстро уперлись в потолок, и продажи перестали расти. К тому же, когда ты должен снабдить товаром 100 маленьких разрозненных магазинчиков, возникает масса сложностей с администрированием и растут затраты на логистику».

Поэтому было принято решение заходить в крупные сетевые супермаркеты, хотя это оказалось непростой задачей. Лишь спустя пять месяцев удалось попасть на полки магазинов Novus. «Сначала нужно наладить хоть какой-то контакт, провести переговоры. Затем прислать партию продукта на пробу. Если его одобряют, после формальных процедур начинаются поставки. Причем изначально небольшими партиями. И только если на продукт есть спрос, объемы поставок растут», — рассказывает Себастьянович.

Novus помог раскрутке фьючипсов. Продукт неплохо продавался в этой сети, и предпринимателям было проще найти общий язык с новыми партнерами — сетями заправок ОККО и KLO, а также с магазинами «Сильно» и сетью «Мегамаркет».

«С «Мегамаркетом», кстати, связана интересная история. Первый раз в 2015 году их менеджер попробовал наши чипсы, пожал плечами и сказал, что продукт не возьмут, так как его никто не будет покупать. Хотя на тот момент мы уже продавали тысячи пачек в месяц. В 2016 году мы сделали еще одну попытку, и на этот раз без проблем подписали договор», — вспоминает Павел Себастьянович.

Рост с запасом

В 2016 году выручка компании составила почти 100 000 $, в 2017 году владельцы «Фьючефуд» рассчитывают выйти на оборот в 150 000 $.

«Те 50 000 $, что были вложены, «крутится» в бизнесе. Мы не инвестируем дополнительно, но и не изымаем деньги».

А все, что зарабатываем, тратим на покупку дополнительного оборудования, создание рабочих мест, на дистрибуцию и рекламу».

В краткосрочной перспективе партнеры ставят перед собой цель быть во всех крупнейших продовольственных сетях страны.

Объемы производства фьючипсов достигают семи тысяч пачек ежемесячно.

«Это тот объем, который может поглотить рынок. Но и сейчас у нас есть резерв. А если возникнет необходимость нарастить производство чипсов и мощность оборудования, это будет сделать очень просто и колоссальные инвестиции не потребуются».

По цене продукта «Фьючефуд» держит баланс между отечественными картофельными и чипсами иностранного производства. «Скажем, большая пачка (120 граммов) стоит 1,3-1,5 $, у нас отпускная цена – 1,75 $. В то же время, цена Pringles достигает 3,5 $, что почти в два раза дороже», — приводит пример со-основатель компании.

Заграница впереди

По словам Себастьяновича, никаких проблем с контролирующими органами у компании за несколько лет работы не было.

«У нас еще очень маленькие обороты. И производство не связано с применением токсических или каких-то других вредных веществ. Мы даже приглашали инспектора из СЭС. Он осмотрел производство и сказал: «У вас все растительное, сухое, на поддонах, в прохладном помещении. Утилизировать ничего не нужно, спецхранения не нужно. Так что и вопросов нет», — рассказывает Павел, уточняя, что по некоторым административным процедурам для бизнеса таки есть ощутимые упрощения со стороны государства. Например, в части сертификации продукции.

Следующий шаг, который намерены сделать предприниматели — это выход на экспорт. «Причем предложений масса — от канадцев, от японцев, от британцев, от голландцев. Каждый, кто нам обратился, уже вроде бы вот сейчас готов продавать. Но пока что в конкретные действия это не переросло».

По его мнению, положить товар на полку иностранных супермаркетов — полдела. В этом нет никаких сложностей. «Например, нам достаточно лишь пройти сертификацию по ХАССП (система управления безопасностью пищевых продуктов), а европейские регламенты для нашей продукции и вовсе носят уведомительный характер», — говорит предприниматель. Главная сложность — это изучение нового рынка, предпочтений потребителей, адаптация продукции под их вкусы. «Мы знаем, как продавать здесь, но не понимаем, как это делать там. Возможно, даже придется создать новую упаковку. Поэтому мы займемся международными поставками после того, как полностью загрузим внутренний рынок. Но в том, что фьючипсы через несколько лет будут продаваться в Европе или США, у меня сомнений нет», — уверен Павел Себастьянович.

Вирусы-вымогатели: «Романтики» с большой дороги

Если вирусы-вымогатели создаются, значит это кому-нибудь нужно. вредоносные программы за редкими исключениями уже давно не разрабатывают безнадёжные романтики, пытающиеся наказать очередную «корпорацию зла» или посеять хаос и анархию, — теперь это многомиллионный бизнес без каких-либо оговорок. На компьютерных вирусах зарабатывают их создатели, борцы с ними и даже страховщики.

Содержание статьи:

1. Оцифрованное вымогательство;
2. Плохие парни;
3. По другую сторону баррикад;
4. Кодинг для родины.

Оцифрованное вымогательство

27 июня Украина пережила самую массовую кибератаку в своей истории. По оценкам Microsoft, заблокированными оказались более 12,5 тысячи компьютеров, хотя и эта цифра выглядит слишком скромно: к вечеру того дня из-за хакерской атаки остановилась работа огромных компаний, СМИ, банков, госорганов. Как сообщили нацполиция и Microsoft, часть вредоносного ПО проникла через одну из программ составления отчётности. Другое направление атаки использовало письма, убеждающие пользователя скачать и запустить заражённый файл. В целом же июньская кибератака повторила в Украине действия вируса WannaCry, который в мае поразил около полумиллиона компьютеров по всему миру. И это только одна из множества программ-вымогателей (ransomware).

Их история уходит в далёкий 1989 год но с тех пор методы не изменились: заблокировать работу компьютера или доступ к файлам и потребовать выкуп. Программа попроще ограничится назойливым окном-баннером, более сложная — шифровкой данных, как WannaCry. Зачастую вирусы-вымогатели используют психологические трюки, представляясь, например, правоохранителями и требуя уплатить «штраф». WannaCry запрашивает с жертв от $300 до $600, и это далеко не самые высокие требования. Несмотря на рекомендации правоохранителей и специалистов по кибербезопасности, многие предпочитают заплатить. Особенно те, кому нарушение работы грозит миллионными убытками. A WannaCry захватывал компьютеры министерств, больниц и электростанций.

К слову, по статистике меньше 10 % заплативших получают в итоге доступ к своим файлам.

Вирусы-вымогатели: Плохие парни

Биткоин-кошельки авторов WannaCry анонимны, но их содержание открыто. На середину июня зафиксировано около 330 платежей на общую сумму примерно $150 тыс. Неплохо за пару недель активности! Но если учесть, что речь идёт о вирусе планетарного масштаба, заработок выглядит мизерным. Ежегодные доходы хакеров-вымогателей уже оцениваются в $1 млрд. К сожалению, наносимый ими ущерб в десятки раз больше — $75 млрд в 2016 году. В этом смысле «дешевле» обходятся мошенники, крадущие содержимое банковских счетов и электронных кошельков без использования вирусов.

Но не стоит спешить переквалифицироваться в хакеры: недолгий период получения лёгких денег сменится куда более продолжительными преследованиями со стороны киберполиции, а возможно, и ФБР: Штаты не жалуют хакеров, а повод для розыска иностранного преступника найти несложно. В перспективе — не только многомиллионные штрафы и компенсации, но и длительное заключение или же добровольно-принудительная работа на правительство. Пример — Никита Кузьмин, разработавший вредоносное ПО и сдававший его «в аренду», провёл 5 лет за решёткой в США в ожидании приговора, был осуждён на 3 года заключения и штраф $7 млн; а убытки от его творения превысили $50 млн.

Читали о Киберпреступлениях и их последствиях?

По другую сторону баррикад

«Хорошие парни» тоже зарабатывают на вирусах, точнее — на борьбе с ними. По оценке консалтинговой компании Gartner, доходы разработчиков ПО для информационной безопасности в 2015 году в мире составили более $22 млрд. И этот рынок из года в год разрастается. А расти ему есть куда: вопреки рассуждениям об отсутствии вирусов для «яблочных» компьютеров, экспансия Apple делает её привлекательной для хакеров. Не говоря уже о смартфонах всех мастей.

Заработки создателей антивирусов на первый взгляд не впечатляют по сравнению с доходами хакеров-вымогателей или кибермошенников. Но, во-первых, злоумышленники не платят налоги с доходов; во-вторых, варианты их заработка значительно многообразнее: они могут за деньги организовывать DDoS-атаки, взлом компьютеров и почтовых ящиков, сбор и кражу информации. Эти трудно анализируемые возможности неизмеримо более доходны, чем непосредственная кража денег. Поэтому миф о том, что разработчики защиты от вирусов сами же создают эти вирусы, чтобы повысить свою востребованность, не выдерживает критики. Создатели вредоносного ПО попросту зарабатывают больше без необходимости создавать и продавать антивирусы.

Кодинг для родины

Ещё одни «хорошие парни», извлекающие выгоду из вирусов и кибератак, — государственные кибер-войска. Хакеры и кодеры, работающие на правительство, уже не в новинку. Так, в отношениях США и Китая кибератаки с территории последнего — одна из топ-тем. И этот рынок тоже трудно оценить адекватно, поскольку расходы на кибервоинство везде проходят по разным статьям бюджета, и есть подозрения, что многие акции представители правительств заказывают тем же «чёрным» программистам. Но, по данным компании Zecurion Analytics, 10 стран с наибольшими расходами на кибервойска тратят вместе $10 млрд из которых $7 млрд приходятся на Штаты. На кодерской службе в этой десятке стран состоят около 40 тысяч человек!

Свой кусок пирога получают даже страховщики, причём от обеих сторон: набирает популярность страхование безопасности электронных систем. По оценкам PwC, ежегодный доход компаний от страхования на случай киберугроз составляет $2,5 млрд а уже в 2020-м обещает утроиться.

Забота об информационной и компьютерной безопасности — это своего рода гигиена и медицина современного цифрового мира. Отказываться от этого бессмысленно, даже если какие-то угрозы и кажутся надуманными и легко преодолимыми. А значит позиции «врачей» киберпространства будут только укрепляться. Не говоря уже о доходах.

Вирусы-вымогатели смогли нанести урон вашему бизнесу или принести вред домашнему компьютеру?

Шесть сигм, эффект направленного внимания и умение владеть собой

Самая распространенная ошибка управленца — применение общих (системных) методов к частному отклонению. Что имею в виду? Например, компания занимается разработкой программного обеспечения. При очередном релизе продукта происходит сбой, менеджер проекта тут же вспоминает, чему его учили на MBA и в бизнес-школе, и пытается реагировать. Сразу уточним, что до сбоя компания делала два релиза в неделю, а слово «код» для менеджера — это цифры разблокировки его iPhon’a. Менеджер тут же увеличивает время тестирования и уменьшает количество релизов до одного в месяц. Самое поразительное — сбоев больше нет. Но оправданно ли такое управленческое решение? Давайте рассмотрим методику под названием шесть сигм (и не только), позволяющую это понять.

Содержание статьи:

1. Метод шесть сигм;
   1. Карта Шухарта;
2. Эффект направленного внимания;
   1. Развитие навыков;
3. Умение владеть собой и манипуляции;

Рацио: Метод шесть сигм

Если вы видите компанию, в которой происходит постоянное замедление бизнес-процессов и регулярно возникают все новые и порой достаточно нелогичные и даже идиотские правила — можете быть уверены, что руководство вешает общие заплатки на частные случаи.

Как же понять, какие данные — системные, а какие просто обусловлены случайными факторами?

Здесь поможет метод шесть сигм. Это концепция управления производством, суть которой сводится к поиску и исключению ошибок в бизнес-процессах. По методу шесть сигм работают многие успешные предприятия мира: Motorola, General Electric, Microsoft, Johnson Johnson, Xerox, в том числе их отечественные подразделения. Я задался целью изучить, что такое сигма. Спрашивал маркетологов, читал книги, где говорится, что сигма — это термин, используемый в статистике, которым называют стандартное отклонение значений в какой-то общей совокупности. Но вот сам принцип расчета этой системы шесть сигм мне никто не мог объяснить. Подозреваю, это потому, что его мало кто понимает. Как говорил Марк Твен, «если ты не можешь объяснить ребенку за 5 минут, чем занимаешься, то ты шарлатан». В итоге я долго копался в этой теме и могу пояснить метод расчета шесть сигм на примере.

Карта Шухарта

Собираем любые статистические данные. Например, количество продаж. Дальше высчитываем среднее количество продаж за месяц. Затем считаем размах — разницу между максимальным и минимальным значением. Узнаем эти данные за 6 месяцев. После того, как у нас есть 6 месяцев со средним значением, мы берем средний размах (среднее значение за все 6 месяцев). Дальше открываем контрольную карту Шухарта.

Находим там коэффициент D2 за 6 месяцев (то количество, за которое мы собирали данные, и чем больше, тем лучше — точнее). Делим цифру среднего размаха за 6 месяцев на этот коэффициент D2. И получаем сигму. А что такое шесть сигм? Это 3 сигмы вверх и 3 сигмы вниз от среднего значения — вот все данные, которые лежат в этом интервале. Они статистически определены.

Теперь мы видим, как работает система на нашем предприятии. Если какие-то данные выходят за пределы, обозначенные сигмами, значит, эти параметры не являются системой, они случайны.

Мы, как правило, не умеем отличать системные процессы, которые происходят в бизнесе, от случайных. Метод шесть сигм позволяет определить поле данных, которые работают системно и просто выпали по той или иной причине.

К сожалению, во многих компаниях отсутствует культура сбора и анализа данных. Данные надо уметь собирать и обрабатывать разными методами, которых, кстати, существует 15, их легко найти в Интернете (когортный, факторный, кластерный, дискриминантный и пр.). Дальше нужно понимать, какую информацию мы хотим получить, и, следовательно, какой из методов анализа мы будем применять. После этого можно применять схемы, расчеты, модели.

Также важно уяснить, какие именно данные мы будем собирать. Например, помимо, собственно, числовых, данные могут быть интервальными (ваш доход от 1 000 до 5 000 y.e.), порядковыми (больше-меньше) или номинальными (пол, вероисповедание). Самый информативный тип данных — интервальный, к нему применяется больше методов анализа.

Интуицио: Эффект направленного внимания

Информация, помимо всего прочего, обладает своим жизненным циклом. Люди, которые занимаются шифрованием, понимают, о чем речь. Суть в том, что время, которое необходимо потратить на расшифровку, может быть больше жизненного цикла самой информации, и к моменту дешифровки она будет уже неактуальна. В бизнесе так же — очень часто решение, которое мы можем принять на основе расчетов, становится бессмысленным из-за временного лага, необходимого на расчет. Да, очень помогают средства автоматизации, компьютерные технологии, но они тоже выручают не всегда, особенно когда ситуация пока не смоделирована.

В таком случае руководителю приходится делать выбор, опираясь на интуицию. Кстати, в советское время была целая программа по подготовке красных директоров с методиками по развитию интуиции в академии народного хозяйства СССР.

Я в свою очередь принимал много интуитивных решений, поэтому считаю, что свое шестое чувство тоже можно тренировать. Один из методов его развития называется «Эффект направленного внимания». Тот, кто умеет его использовать, управляет процессами наиболее эффективно. Об этом, кстати, рассказывал Александр Гордон в своей лекции «Теория конфликта», рекомендую посмотреть ее.

Суть этой методики в том, что у человека существует несколько кругов внимания. Первый — внутренний круг. Это состояние медитации, погружение в себя. Пытаешься услышать свое тело, свои ощущения. Второй круг внимания — ближний, сосредотачиваешься на людях, которые находятся на расстоянии вытянутой руки от тебя. Третий круг — средний, внимание ограничено пределами помещения, в котором ты в данный момент. И наконец, четвертый круг — широкий, когда пытаешься вообразить, что происходит за пределами той комнаты, где ты сейчас. На улице, например. Фокус в том, чтобы постоянно переключать свое внимание между этими кругами. Регулярные тренировки — и мозг будет работать, как у Шерлока Холмса.

Развитие навыков

Очень полезно развитие любых навыков — скорочтение, изучение иностранного языка, освоение музыкального инструмента. Для наведения порядка в голове рекомендую составлять рассказы из одних существительных. Важно при этом рассказать историю, создать настроение. Сначала постоянно будут проскакивать прилагательные и глаголы. Но со временем получится лучше. Например: Вечер. Треск сучьев костра. Журчание реки. Звезды. Запах травы.

Другое упражнение — попробуйте рассыпать несколько спичек, постарайтесь запомнить, как они легли, накройте их листом бумаги и зарисуйте расположение спичек и головок. Когда дойдете до 10-15 спичек, будет достаточно беглого взгляда, чтобы зафиксировать картинку. Потом мозг начнет самостоятельно «фотографировать» интересующие вас события и явления.

Также полезно освоить китайскую систему умножения. Она основана на рисовании множителей в виде линий и получении произведения путем составления числа по пересечениям этих линий.

В речи старайтесь использовать глаголы совершенного вида и откажитесь от приставки «не». Попробуйте формулировать без нее, а саму приставку заменять на фразу «даже если». Вообще все, что касается речи, очень интересно описано у Роберта Дилтса в книге «Фокусы языка».

Также могу посоветовать книжку доктора Элияху Голдратта «Та самая цель», хотя она больше относится к первой части этой статьи и простым художественным языком описывает теорию ограничений.

Эмоцио: Умение владеть собой и манипуляции

Часто решения людей нелогичны и труднообъяснимы. В разных группах они ведут себя неодинаково, у них свой эмоциональный фон и трудоспособность. Грамотно управлять людьми тоже достаточно сложно. Конечно, есть методики по превращению сотрудников в механических исполнителей, которые работают по инструкциям-комиксам, но применимы они не ко всем процессам. Каждая компания — это уникальный организм с уникальными людьми, и то, что сработало в одной фирме, может не сработать в другой или дать совершенно иной результат. Поэтому я считаю, что умение управлять эмоциями — одна из важнейших компетенций руководителя.

Что касается управления персоналом, рекомендую лекцию Александра Гордона, на которую я уже ссылался, — «Теория конфликта». Она не имеет отношения к психологии и конфликтологии в частности. Теория рассматривает все явления как факты, если они не меняют задачу, и как события, если меняют. На примерах, когда факт для одного является событием для другого и задачи становятся противоположными, даже если изначальная цель была общей, очень доходчиво поясняется суть управления и даже манипуляции людьми.

В заключение могу сказать, что навык руководителя — это эклектика из целого набора компетенций, которые должны быть сбалансированы. Совершенствоваться в этом направлении можно бесконечно.

Бизнес на выращивании ягод: Одна в поле - ягода

Братья Валентин и Ярослав решили построить бизнес на выращивании ягод. Теперь семейная ферма обеспечивает им рентабельность до 60%.

Объем ягодного рынка составляет 190-200 тыс. тонн в год, из которых до 8-10% уходит на экспорт. При этом ежегодный рост этого рынка составляет 2-4%. Мало? Просто его еще не распробовали. Ягодный бизнес привлекателен высокой рентабельностью, которая может достигать 40-600% в расчете на год. И при правильной организации своего дела (начиная с выращивания ягод и заканчивая их дальнейшей продажей в свежем, замороженном или переработанном виде) фермер способен зарабатывать с 1 га в 50-100 раз больше, чем на традиционных зерновых культурах. Но не стоит забывать, что бизнес на выращивании ягод — весьма трудоемкое дело.

Да, вложения в ягодную ферму возвращаются не очень быстро, — срок окупаемости составляет от 3 до 10 лет. Но благоприятные климатические условия, а также доступ не только к внутреннему, но и к внешним рынкам сбыта, открывает перед отечественными предпринимателями большие перспективы.

Содержание статьи:

1. Сложное решение;
2. И в снег, и в морозы;
3. Удержать планку;
4. Доставить к порогу;
5. Угодить каждому;
6. Мнение кредитного эксперта;
7. Мнение владельца ореховой фермы.

Сложное решение

Основатели ягодной фермы задумались о собственном агробизнесе еще в 2010 году.

«Уже тогда у нас появилось желание выращивать экологически чистые продукты. Мы задались целью получить не только экологически чистый продукт, но и построить бизнес на выращивании ягод, который не будет наносить вред окружающей среде».

Одной из первых задач стал поиск подходящего земельного участка. Попытки найти идеальный участок долго были тщетными. Братья присматривали разные участки. Но они им не подходили.

Предпринимателям повезло только в 2012 году — им совершенно случайно подвернулся клочок земли площадью 0,6 га, который впоследствии разросся до 1 га. «Размер нас не особо волновал. Главное — чистота земли. Чтобы на ней минимум 10 лет ничего не выращивали. А наличие охраны, газа, электроэнергии и других коммуникаций, водоема рядом вместе с удобным подъездом стало весомым преимуществом. Вообще, начинать такой бизнес можно и на небольшом приусадебном участке площадью 30-40 соток в радиусе 50 км от места проживания с возможностью расширения путем выкупа или аренды соседних наделов.

И в снег, и в морозы

Предприниматели долго разрабатывали концепцию своего бизнеса и выбирали культуру, на которой они планировали остановиться. Самым простым и быстро окупаемым вариантом, под бизнес на выращивании ягод, была клубника. Но эта культура имеет короткий сезон плодоношения. Кроме того, она требует обильного полива, капризна к минеральному составу почвы. Да и конкуренция достаточно высока.

Более сложные культуры — это малина, голубика, клюква. Они имеют долгий срок окупаемости, требуют инвестиций не только в покупку саженцев, но и в агрономию, в систему полива и орошения. К тому же, ягоды-кустарники начинают плодоносить спустя несколько лет после высадки. Например, голубика — через 3 года, малина — через 2 года.

«Но так как мы мечтали создать семейный бизнес, который передается из поколения в поколение, эти культуры идеально нам подошли. Плюс ко всему, мы ориентировались на живущих в столице, жителей сателлитов и близлежащих сел и знали, что многие из них с удовольствием добавят в свой рацион эти ягоды».

Следующим этапом после выбора культур стал поиск саженцев. Предприниматели много советовались с другими фермерами и садовыми центрами, чтобы не прогадать с выбором. В итоге они приняли решение остановиться на морозоустойчивых саженцах, которые адаптированы к климатическим условиям региона, даже возможным изменениям климата. Например, к снижению уровня температур в теплое время года. Удовольствие не из дешевых. Но так они обезопасили себя от возможной гибели урожая.

Помимо этого основатели аграрного сообщества решили, что будут выращивать как ранние, так и поздние сорта ягод.

«Чем раньше мы выходим на рынок с ягодой и чем позднее закрываем сезон, тем больше покупателей охватим и, соответственно, сможем быстрее нарастить объемы бизнеса».

К примеру, самые ранние ягоды поспевают в июле, а поздние — к сентябрю. А продолжительность сезона напрямую влияет и на сбыт, и на заработок. Да и партнеры, которые покупают ягоды оптом, заинтересованы в том, чтобы получать свежую либо замороженную ягоду как можно дольше.

Бизнес на выращивании ягод: Удержать планку

Львиная доля продаж наших героев (до 90%) приходится на розничных покупателей.

«Небольшие партии покупают пекарни и другие компании, связанные с пищевой промышленностью».

По словам предпринимателей, даже при таких условиях, когда основу сбыта составляет не опт, а розница, маржинальность бизнеса достигает 60%.

Тем не менее, предприниматели признаются: для того, чтобы не потерять рентабельность, нужно развивать дополнительные направления бизнеса, которые обеспечивают более высокую добавленную стоимость.

Например, в сезон делают упор на продажу охлажденной ягоды (65-70% всех объемов), в межсезонье — замороженной (20-25% объемов).

Но предприниматели планируют увеличивать объемы поставок замороженных ягод, а также больше отправлять на переработку (на сегодняшний день перерабатывается около 10% урожая). Причем переработка — это не только варенье, джемы или вино, но и компоненты лекарственных препаратов, детского питания. Такой подход им, как предпринимателям, позволяет получать круглый год прибыль, а потребителям — покупать полюбившийся им продукт.

Многие фермеры действуют по остаточному принципу. То есть делают варенье из испорченной ягоды. Так они рискуют здоровьем клиентов.

Герои нашей статьи используют для варенья пусть и мелкие, но ягоды хорошего качества. И хотя маржинальность такого продукта будет 100%, а не 300%, но зато они уверены в его качестве.

Доставить к порогу

Пока что у фермеров нет своей сети сбыта, продажи приходятся в основном на интернет и заказы от постоянных клиентов.

«Мы доставляем покупателям продукцию до двери вне зависимости от места проживания клиента. В сезон — с июля по сентябрь — у заказчиков есть возможность забрать продукцию самим со скидкой 30%. Это приносит свои плоды — клиентская база растет».

Крупные ритейлеры, как уверяют предприниматели, тоже интересуются их продукцией. Но пока что объемы производства не позволяют удовлетворить запросы больших супермаркетов.

«К примеру, мы вели переговоры с одной крупной сетью магазинов, которая представлена по всей стране. Они захотели 10-12 тонн сразу, что нам не по силам. По этой же причине мы и на экспорт не выходим, так как за рубеж целесообразно отправлять большие партии. В краткосрочной перспективе смотрим больше в сторону розничных продаж и намерены развивать сотрудничество с небольшими фермерскими лавками и магазинами».

Угодить каждому

Ярослав и Валентин продолжают искать новые идеи и учатся. Они регулярно участвуют в профильных выставках и мероприятиях, расширяя знания, следя за трендами. Это им, кстати, помогает знакомиться с потенциальными рынками сбыта, с ритейлерами и партнерами, которые заинтересованы в сотрудничестве.

Помимо этого, у предпринимателей появляются идеи, как расширить ассортимент продукции, чтобы привлечь еще больше покупателей. Не только с разным уровнем дохода, но и гастрономическими предпочтениями. Например, варенье привыкли видеть приторно сладким. Но оно подходит далеко не всем. Некоторые покупатели — диабетики и просто приверженцы здорового образа жизни — ищут варенье без сахара.

Стартовые затраты	у.е.
Регистрация компании, получение необходимых разрешений	400
Закупка саженцев	4000
Консалтинговые услуги	800
Долгосрочная аренда земельного участка	1600
ИТОГО, стартовых затрат	6800
Ежемесячные траты
Зарплата собственников бизнеса	1200
Зарплата персонала	800
Затраты на логистику	600
Затраты на переработку	1200
Налоги и сборы	200
ИТОГО, в месяц	4000
ИТОГО ЗАТРАТ ЗА ПЕРВЫЙ ГОД (с учетом первоначальных)	10800
Реализация продукции за сезон	9500
Окупаемость	3-4 года

*при условии стабильного притока клиентов и роста объема заказов.
**учитывая сезонность бизнеса, а также тот факт, что первый урожай будет спустя 2-3 года после закладки саженцев.

Мнение кредитного эксперта

Бизнес на выращивании ягод достаточно интересен. Он имеет потенциал как у нас, так и за рубежом, у него большие экспортные возможности. Поэтому его можно рассматривать для кредитования. Да, есть банки, которые не знают, не понимают АПК и боятся его финансировать. Но с нашей точки зрения и производство, и переработка, и сбыт интересны. Вопрос в том, какой именно кредит нужен, на какие цели. Это оборот либо инвестиционное кредитование. А также очень важно, какой срок окупаемости проекта. Ведь если у компании уже есть хоть какая-то история, бэкграунд, активы, то банк будет более лоялен, так как видит и понимает, как будут возвращаться заемные средства.

Мнение владельца ореховой фермы

Бизнес на выращивании ягод — это однозначно перспективное и хорошее дело. Но для меня вопрос, как на одном участке уживается клюква, малина и голубика, поскольку для голубики и клюквы нужен кислый грунт, а для малины нормальный. Окислять — это довольно дорогая технология, которая весомо удорожает продукт.

«Доводить» грунт удобрениями тоже можно, это не химия, но и не органический продукт по стандартам Евросоюза. Ягоды перспективные — клюкву можно сдавать для медицинских нужд, а голубику и малину сбывать в столице. При правильном маркетинге 4-миллионный город поглотит продукцию. Единственное, что бы я советовал — не уходить в заморозку, потому что это дорого. Если не удалось сбыть ягоду, лучше ее перерабатывать в джемы. При правильном подходе, хорошем агрономе и оптимизации процессов, такая ферма может давать до 250 000 $ выручки в год.

Вам интересен бизнес на выращивании ягод? Какую культуру вы хотели бы попробовать производить?

Тенденции бизнеса: Цифровая трансформация бизнеса

Две трети (72%) генеральных директоров крупнейших организаций мира, опрошенных журналом Fortune, считают скорость появления технологических инноваций одним из главных вызовов для их бизнеса. Под давлением стартапов рушатся бизнес-империи, а студенты создают корпорации с миллиардной капитализацией. Тенденции бизнеса таковы, что предприятиям стало просто жизненно необходимо научиться быстро осваивать инновации и работать на опережение. Для этого необходимо пройти цифровую трансформацию. Давайте рассмотрим десять факторов, меняющих всё.

Содержание статьи:

1. Границы отраслей размываются;
2. Интернет вещей и подключенность;
3. Данные — новое золото;
4. Всепронизывающие облака;
5. Разговор с машиной;
6. Только «умные» вещи;
7. Клиенты в центре цифровой революции;
8. Приложения нового поколения;
9. Автоматизация расширяет возможности человека;
10. Открытые архитектуры ускоряют развитие инноваций.

Границы отраслей размываются

Мы видим, как непрерывно меняются целые индустрии и исчезают рынки. Чтобы выжить и сохранить лидерство, самые успешные компании пересматривают бизнес-модели и занимают ниши, в которых могут появиться будущие конкуренты. Facebook планирует раздавать бесплатный интернет. «Почта России» превращается в розничный банк, а «Ростелеком» — в провайдера облачных услуг для бизнеса.

Интернет вещей и подключенность

Мир становится местом с нулевой дистанцией до предметов, данных и людей. Большинство физических объектов будут отражены в цифровой копии. Изменятся и подходы к оптимизации каждого этапа цепочки создания стоимости всех аспектов нашей жизни: от здравоохранения до сельского хозяйства, от спорта и образования до управления государством.

Данные — новое золото

Важно уметь их собирать, анализировать и извлекать знания, дающие преимущества перед конкурентами. Помимо этого, тенденции бизнеса диктуют необходимость уделять повышенное внимание прогнозированию поведения покупателей и анализу качества выпускаемой продукции.

Всепронизывающие облака

Десять лет назад 80% компаний даже не думали использовать облака. Сегодня это стандарт. Для стартапов это возможность запустить бизнес с минимальными капитальными затратами, для крупных компаний — способ отказаться от непрофильных активностей, сконцентрироваться на главном. Без облаков не было бы Apple, без них не будет робототехники, интернета вещей.

Тенденции бизнеса: Разговор с машиной

Компьютеры понимают обычную речь уже лучше, чем люди. Мы говорим с Siri в iPhone, с Cortana в устройствах Microsoft. Современные автомобили оснащены системами голосового управления. Чат-боты владеют письменной речью и реально помогают экономить на операторах контактных центров.

Только «умные» вещи

Производители оборудования превращаются в разработчиков программного обеспечения. Bosch создает интеллектуальные системы для автономного транспорта и внедряет ультрасовременные системы. Siemens разработала IоТ-платформу MindSphere на базе SAP Cloud Platform General Electric выпускает программные решения. Производители сельхозтехники разрабатывают программные системы для себя.

Клиенты в центре цифровой революции

Глобальный рынок предлагает огромный выбор товаров и слуг. Потребители стали более разборчивыми и менее лояльными. Чтобы удержать их внимание, требуется глубоко понимать их потребности. «Ростсельмаш» использует решение для автоматизации рабочего места дилера, чтобы собирать, анализировать данные и точно знать, чего хочет каждый из 30000 российских клиентов компании.

Приложения нового поколения

Когнитивный искусственный интеллект становится частью мировой тенденции бизнеса и каждого бизнес-процесса и может автоматизировать даже задачи, которые раньше не поддавались автоматизации. Таким образом, новейшие программные комплексы на базе машинного обучения, уже сегодня ищут подходящие под нужные вакансии резюме и профили, используя ключевые слова, самообучаясь и понимая контекст. Это позволяет разгрузить HR-специалистов и автоматизировать работу даже опытных рекрутеров.

Автоматизация расширяет возможности человека

Кроме экономии в паре «человек-машина» рождаются и новые возможности. AI помогает Charite выявлять предрасположенность к раковым заболеваниям по ДНК. Система на основе решений делает это в реальном времени. В других отраслях, например, в нефтехимической промышленности, автоматизированный консультант уже способен анализировать массивы данных и выдавать рекомендации по эффективному использованию оборудования.

Открытые архитектуры ускоряют развитие инноваций

Open Source подразумевает более тесное сотрудничество профессионалов и легкую интеграцию конечных продуктов. Открытая платформа Cloud Platform позволяет коллективно разрабатывать приложения, которые легко интегрируются с другими облачными и локальными системами.

Изготовление головоломок

Что делать продавцу, когда в разгар рабочего дня вдруг владелец товара собирает все до последнего и уносит? Что угодно, только не оставлять продажи! Благодаря такому непредсказуемому прецеденту, который послужил решающим толчком к собственному делу, наш герой состоялся как предприниматель и производитель немного необычною товара. Свой первый капитал Василий заработал на магнитных шариках, за ними последовали японские головоломки. Сегодня он уже осуществляет изготовление головоломок самостоятельно и продает их вместе с другим товаром, затейливым для любого ума.

Содержание статьи:

1. Все придумано до нас;
2. Китайское решение;
3. Найдете дешевле — продадим еще дешевле;
4. Ценообразование;
5. Пути реализации.

Все придумано до нас

Свой бизнес Василий начал с 30 $ — именно столько он потратил на закупку своего первого товара. Тогда в моду входили разные аксессуары для мобильных телефонов. Их-то и закупил наш герой: брелоки, чехлы, кулоны, мягкие игрушки и прочую мелочь. А еще ему приглянулись маленькие магнитные шарики, которые можно собирать в разные объемные фигуры затейливых форм, — отличный способ развивать моторику кисти. Такого товара в столице он практически не встречал. И этот интуитивный выбор оказался весьма удачным. Увидев чудной тренажер для рук, один из покупателей спросил, а есть ли в продаже тренажеры для ума.

Василий поспешил ответить на запрос. Очень скоро должна была состояться выставка, на которой непременно должны были быть такие «тренажеры» — головоломки. Свой первый контракт па партию оригинальных головоломок всемирно известного японского бренда Василий, можно сказать, подписал прямо на выставке. Товар был дорогим, и торговлю нельзя было назвать бойкой, однако дело оказалось успешным. Следующим шагом нашего героя были попытки стать дилером японской компании, но строгое условие иностранцев — лишь один официальный представитель в стране — заставило искать другой путь. Сегодня Василий — постоянный клиент у дилеров этой компании, в его ассортименте обязательно есть новинки фирмы.

На следующей подобной выставке посчастливилось найти более доступные по цене деревянные головоломки, иные, но не менее интересные, чем знаменитые японские. Так, с азартом, дело пошло. Изучил предложения головоломок на рынке — довольно скудное и не всегда по адекватной цене, — Василий заинтересовался вопросом глубже. Его очень интересовал вопрос – сможет ли он самостоятельно осуществлять изготовление головоломок и иных затейных вещиц.

Китайское решение

Очень скоро к азарту добавилось и вдохновение. Как можно придумать такую простую вещицу, которая становится загадкой для всех? И при этом большинству хочется непременно ее разгадать… На родине он слышал только об одном «придумщике» головоломок, он свои разработки отсылает как раз в японскую компанию. Сам Василий пока не придумывает головоломок. Разве что интерпретирует существующие или реанимирует модели из далекого прошлого. Например, на одну из головоломок потратил полгода, чтобы понять, как ее сделать, из какого материала.

Статья затрат	Сумма, у.е.
Аренда небольшого цеха-мастерской (3 мес.)	450
Оборудование мастерской	1200
Закупка материалов	400
Аренда торговой точки (3 мес.)	450
Создание сайта	300
Другое	100
Итого	2900

Успевать одному и придумывать, и изготавливать, и реализовывать продукт едва ли возможно. Василий продает разные головоломки и изготавливает самое интересное и популярное (что в результате сам и продает). Что-то видоизменяет, если выглядит не так уж и интересно.

Много идей подсказывает, конечно же, интернет. Оригинальные решения черпает Василий в старых журналах, например «Юный техник», «Техника молодежи», которые были весьма популярны еще лет 30-40 назад. Своей же головоломки наш герой пока еще не изобрел. «Можно сделать вариацию какой-нибудь головоломки, и для многих она покажется новой, — рассказывает он. — Некоторые наши головоломки — не что иное, как копия китайских». Действительно, раз уж китайцы успешно копируют все на свете, почему бы не воспользоваться их примером и опытом?!

Истоки

Идея про изготовление головоломок без посторонней помощи была на поверхности. Внося свои некоторые видоизменения, он изготавливает самостоятельно затейливые вещицы из дерева, для чего обустроил себе мастерскую. А для более сложных деталей обращается к мастерам-подрядчикам. Василий вспоминает, как он обращался в столярные мастерские, мебельные цеха с предложением «превратить отходы в доходы»: очевидно же, что деревянные обрезки вполне могли бы подойти для деталей головоломок. но далеко не каждому мастеру и предприятию было это интересно. Как ни странно, дешевле было утилизировать (просто сжечь, как дрова), чем делать заготовки для будущего оригинального продукта. Тем не менее Василий нашел подрядчиков, которые делают заготовки под изготовление головоломок по его чертежам.

За деревянными головоломками последовали металлические, из проволоки. Василий купил станок, на котором теперь работает с металлической проволокой, изготавливая «умную продукцию» разной сложности. Например. «Парад планет», которая стала любимой и у взрослых, и у детей. Да и не проблема теперь самостоятельно делать головоломки даже из гвоздей.

Найдете дешевле — продадим еще дешевле

«Когда сам решаешь много головоломок, тогда начинаешь видеть цельную картину, — рассказывает Василий, — видишь формы, находишь точку разъема, оцениваешь достоинство того или иного материала для изготовления». Сложность головоломки наш герой определяет согласно японской классификации, в которой существует шесть уровней. Ну а материалы под изготовление головоломок часто находит, что называется, под ногами. Скажем, что стоит сделать карандаш, если нашлась интересная ветка? Только вставить в нее грифель, простой или несколько цветных, — и тогда получится необыкновенный карандаш, по сути, из ничего.

«Головоломки научили меня думать креативно, находить нестандартные решения и рисковать», — признается наш герой. Очень радует, когда за головоломкой приходят покупатели снова — так Василий оценивает ценность и своего труда, и стремление людей развивать способности собственные, своих детей. Как он сам говорит, решив головоломку, вундеркиндом не стать, нужно время, годы, чтобы увидеть прогресс. Однако процесс этот удивительный и занимательный. С большим вниманием Василий относится к каждому покупателю, стараясь предоставить максимум сервиса. Скажем, бесплатная доставка тому, кто приобретает на сумму от 20 $ в интернет-магазине. Или бесплатная услуга по ремонту изделия, если вдруг человек с чрезмерным усердием старался разгадать креативную задачку. А если покупатель тут же, при покупке, решит головоломку, то непременно получит скидку. Безусловно, на лояльность могут рассчитывать постоянные клиенты, и они первыми узнают, когда появляется что-то новенькое. Есть фанаты головоломок, и некоторые из них — постоянные покупатели Василия.

Наш герой придерживается средней ценовой политики как на изготовленные самостоятельные головоломки, так и на готовые разных производителей (в конце концов, все продавцы подобного товара закупают его у одного и того же китайского поставщика). И всегда у Василия есть решения для клиента, который знает, где найти такую же вещицу по меньшей цене: найдете дешевле — продадим еще дешевле.

Изготовление головоломок: Ценообразование

Собственно, ценообразование на подобный товар нехитрое. Если принимать за 100% себестоимость товара (потраченные ресурсы на изготовление головоломок или средства на закупку готового товара), то, закладывая очевидные обязательные траты — аренда, налоги, зарплата продавцам, продвижение, — розничная цепа, чтобы дело приносило еще и прибыль, составит 200-300%. Более мелкий и дешевый товар может иметь больший процент надбавки, и наоборот — товар подороже в закупке или изготовлении может оказаться менее рентабельным. При грамотном ценообразовании и разумном продвижении, а главное — удачном подборе ассортимента, рентабельность бизнеса только на продаже головоломок может достигать 100%.

Статья расходов	Сумма, у.е.
Аренда цеха-мастерской	150
Коммунальные услуги	50
Аренда точки продажи	150
Зарплата 2 чеп. (без учёта % от продаж)	400
Налоги	150
Продвижение (реклама)	100
Закупка материалов	400
Другое	50
Итого	1450

Головоломка — товар не первой необходимости, места для всех продавцов не хватит. Здраво оценивая конкуренцию, Василий тем не менее уверенно расширяет ассортимент. Продажу же организует и онлайн, и на торговых точках. Правда, сейчас, как признается наш герой, он не делает ставку на сайт-магазин, требующий, как ни странно, много внимания, времени и денег на раскрутку. Достаточно сегодня интернет-площадок, через которые можно продвигать свой товар, а вместе с тем — и сайт.

«Мне важнее непосредственное общение с людьми, интереснее создавать новые модели», — говорит Василий.

Не так давно он оставил идею развивать сеть магазинов, хотя уже работало несколько. Основная причина, по которой закрылся, — человеческий фактор. Сложно найти адекватных и бесхитростных продавцов. «Какой бы раскрученной точка ни была, ее погубит плохой продавец, — убежден Василий. — Важно, чтобы продавец сам был влюблен в те вещи, которые продает, чтобы умел увлекательно рассказать о товаре. Иначе покупатель будет смотреть на головоломки, как на дрова».

Безынициативность продавца работает в минус всему делу.

Пути реализации

Опыт сотрудничества с компанией, которая реализует развивающие товары для детей, тоже был поучительным. Сговорившись с партнером на условии 50% на 50%, отдавая товар под реализацию, наш герой трезво оценивал риски. Но, оказалось, недооценил аппетиты самого партнера, которые выросли уже через пару месяцев после начала сотрудничества. Тогда партнерство стало невыгодным.

В любом случае, открывая магазин, важно найти модное, хорошо проходимое место. И решить дилемму: платить ли продавцу ставку либо процент от продаж. Хотя, скорее всего, согласятся работать на условиях ставка плюс процент. Основные расходы при организации продаж — это аренда точки продажи, заработная плата и налог. Если продавать исключительно через интернет, тогда не нужно тратиться на аренду, но необходимо инвестировать в продвижение сайга. Идеально, чтобы один человек занимался онлайн-продажами со знанием дела, а другой организовывал бы реализацию офлайн.

Статья расходов	Сумма, у.е.
Аренда цеха-мастерской	150
Коммунальные услуги	50
Аренда точки продажи	150
Зарплата 2 чеп. (без учёта % от продаж)	400
Налоги	150
Продвижение (реклама)	100
Закупка материалов	400
Другое	50
Итого	1450

При организации мелкого производства потребуются небольшой цех-мастерская и склад. Если для этого нет своего помещения, тогда можно арендовать небольшую площадь. И разместить там необходимое оборудование: станки, столы, стеллажи. Аренда и закупка оборудования — удовольствие не из дешевых, особенно на старте. В ином случае можно обойтись без собственных производственных площадей, развивая базу подрядчиков-изготовителей полуфабрикатов по заданным чертежам из разных материалов: дерево, металл и др. Это уже вопросы иного порядка. Безусловно, собственное производство, осуществляющее изготовление головоломок, где работали бы опытные, увлеченные люди, — идеальный вариант. Но именно подбор персонала (как и поиск подрядчиков) может загнать дело в тупик, потому что найти таких под изготовление головоломок кажется нереальной задачей.

Маркетинг в соцсетях: Зачем бизнесу идти в социальные сети?

Не будем говорить о настройке рекламной кампании и успешных кейсах. Расскажем про маркетинг в соцсетях, и об очень важном этапе, о котором многие забывают, — об этапе до старта рекламной кампании.

Содержание статьи:

1. От Фу к Вау;
2. Зачем бизнесу идти в социальные сети?
3. Например, Инстаграм;
4. Что публиковать?
5. Где взять качественный контент?
6. Цифры, конечно, важны, но иные.

От Фу к Вау

Некоторые сетуют на то, что слили в пустую энное к-во у.е. Так случилось, потому что, не учли те моменты, о которых мы расскажем далее.

Существует стереотипное мнение, что таргетированная реклама в соцсетях и работа с блогерами не дают результатов.
Если я встану за кофемашину, начну готовить эспрессо и дам вам его попробовать, то вы, скорее всего, скажете “Фу-у-у! Значит ли это, что машина или зерно — плохого качества? А если за эту машину встанут ребята, участвующие и побеждающие в чемпионатах бариста, и приготовят напиток, то большая часть тех, кто его попробует, скажет: «Вау!..» То же самое и с работой в социальных сетях.
Но как же сделать так, чтобы не было этого «фу», и не слить бюджет в социальных сетях?

Ответ: нужно знать потребности и нести людям пользу.

Зачем бизнесу идти в социальные сети?

Некоторые из вас, наверное, уже задавали такой вопрос, не вполне представляя себе, как лучше использовать возможности соц сетей.
Не стоит забывать, что основной задачей соцсетей является не продажа товаров/услуг, а создание доверительных отношений к вашей компании и его продуктам. Грамотно построенная коммуникация решает такие важные задачи, как:

• Завоевывает доверие у людей к вашему бренду;
• Выстраивает долгосрочные коммуникации с помощью контакта с потенциальными клиентами и их вовлечения;

Другой, не менее важный вопрос, который неизбежно возникает при освоении соцсетей в целях ведения и развития бизнеса, куда идти? Идите туда, где вам удобнее всего. Начинайте развивать те сети, в которых вам самим удобно и понятно работать. Если вы делегируете ведение и работу по соц. сетям сторонним специалистам, то здесь нужно смотреть, минимум в каком регионе вы хотите продвигаться и что у вас за продукт.

Маркетинг в соцсетях: Например, Инстаграм

Возьмем, например инстаграм. У вас есть личный профиль? А ваш бизнес там представлен?
Продвижение в инстаграм начинается с описания профиля. Это ваше лицо. Лицо вашего продукта. Тот текст, который должен зацепить вашу целевую аудиторию и мотивировать ее на совершение действия: перейти на сайт, в группу, позвонить, подписаться.
Что разместить в этом описании? У Вас есть 150 символов для рассказа о ценностях, которые получит человек. Не тратьте это место для слов: «лучший», «свежий», «ароматный», «качественный». Эти слова — мусор, они ни о чем не говорят. Если их убрать, качество продукта не изменится. Вы, как и до сих пор, будете продавать свои товары/услуги. Хуже или лучше от этого он не станет.

На самом деле, люди покупают то, что, по их мнению, принесет им пользу или избавит от проблем. Поэтому напишите в описании, какую пользу вы можете принести людям: доставляем по всей территории страны, доставим в любую точку Земли, принимаем заказы 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, оптовикам высылаем пробные наборы, проводим дегустацию, презентацию, мастер классы каждую субботу и т.д. Пишите о фактах. Забудьте про абстракции. Оценочные тексты не убеждают и не продают. Тем более, когда на это есть всего 150 символов.

Что публиковать?

Начнем с визуальной части. Представьте, что вы листаете ленту в инстаграм. А там все одинаковое. Стандартные картинки, которые публикуют все. Каждый день — одно и тоже. Чашки кофе, еще чашки кофе, снова чашки кофе, котики с собаками, упаковки с чаем, упаковки с чаем и опять упаковки с чаем… С обилием контента у пользователей обостряется «баннерная слепота». Человек уже не обращает внимание на рекламу, как это было 2-3 года назад.

Но как выделиться? Как пробить баннерную слепоту?
Создавайте больше видеоконтента. Это то, что набирает больше просмотров/активностей, чем фото. Пользуйтесь функционалом инстаграм полностью. Снимайте сторис (функция Instagram Stories), делайте прямые трансляции. Повторюсь, соцсети – ваше орудие для создания сообщества людей, интерес которых будет направлен на вас (компания + продукция). Вам будет необходимо уделить повышенное внимание к качеству выпускаемого контента, который вы распространяете в рекламных (и не только) целях.

Где взять качественный контент?

Расскажите о себе: о товаре, услуге, заведении, производстве и т.д. Не пытайтесь прямо “в лоб” продать подписчикам свою продукцию, просто рассказывайте о ней. Покажите, каким образом ее производят, покажите технологический процесс. Таким образом, ваш контент станет полезен и интересен для потенциальных покупателей продукта.
В одном из своих интервью Энди Андерсон (создатель проекта Man Make Coffee) дает пару весьма дельных рекомендаций.
Например:

“Я ищу фотографии, которые рассказывают новые истории о кофе”

Значит, истории. Помните свое отрочество? Потрескивающий костер, вечер, темные ветви деревьев, картошка, зарытая в углях. Вся эта красота при сопровождении смешных или страшных историй, песен и отличной компании. Пожалуйста, вспомните те эмоции, которые вы испытывали в тот момент! К чему я веду? Расскажите истории, ведите постоянный диалог с комьюнити. Дайте возможность лучше вас узнать, поверить в продукт.

После всего этого, вы оформили профиль, поняли, про что и зачем писать, и возникает вопрос: «Что дальше?..». А дальше начинается маркетинг. Маркетинг — это не креатив. Маркетинг — это аналитика, цифры. Он построен на данных о пользователе продуктом.
Многие гоняются за цифрами. Некоторые ставят критерием эффективности отделу рекламы или просто специалисту, который занимается продвижением в социальных сетях, собрать 1 000000 подписчиков. Окей. Зачем?
На одной из встреч клиент попросил меня:

«Хочу в инстаграм один миллион подписчиков».

Я спросил его: «Зачем тебе это нужно?»
Ответы, как правило, стандартные у всех: «Это же один миллион, это много. Больше людей о нас узнают, будет больше продаж». Нет. Не будет.

Цифры, конечно, важны, но иные

В социальных сетях один из основных показателей 2017 года — ЕR — показатель уровня вовлеченности аудитории. Он отражает качества вашей аудитории. Измеряется в процентном соотношении действий пользователей к охвату.
Вы публикуете пост и, чем быстрее он соберет наибольшее количество активностей от пользователей – лайков, комментариев за минимальный промежуток времени — тем больше будет охват этого поста.

Как сделать так, чтобы ЕR был высоким?

1. Пользуйтесь сервисами аналитики, чтобы знать лучшее время для публикации поста.
   Таким образом, если вы осуществляете постоянный мониторинг статистики посещений, то вы будете знать, что основное количество просмотров приходится, к примеру, на утро понедельника и вечер четверга. Владея данной информацией, вы сможете запланировать к публикации особенно полезный контент.
2. Публикуйте больше контента, который вовлекает и вызывает на диалог/спор. Хорошо работают вопросы. Задавайте их, просите совета у людей, которые на вас подписаны. Вытаскивайте их в комментарии любой ценой.

Итак, резюмируем все, сказанное выше:

1. Соцсети — инструмент позиционирования и завоевания доверия у потенциальных клиентов;
2. Маркетинг в соцсетях позволит построить долгосрочные коммуникации с целевой аудиторией;
3. Начинайте развивать те сети, в которых вам удобно и понятно работать;
4. Продвижение в инстаграм начинается с описания профиля;
5. Люди покупают то, что, по их мнению, принесет им пользу или избавит от проблем;
6. Забудьте про абстракцию. Оценочные тексты не убеждают и не продают;
7. Создавайте больше видео контента;
8. Соцсети- отличная штука создания сообщества людей, интерес которых будет направлен в ваших интересах;
9. Не продавайте “в лоб”, поведайте свою историю;
10. Приносите своим контентом пользу людям;
11. Дайте аудитории возможность поверить в ваш продукт;
12. ЕR — основной показатель качества вашего комьюнити;
13. Пользуйтесь программами аналитики.

А вы используете маркетинг в соцсетях?

Офисные коммуникации

Даже небольшой офис тратит минимум 15-30 $ в месяц на офисные коммуникации (стационарную телефонию и интернет) и т.д. Как получать за эти деньги все, что помогает работать и продавать?

Содержание статьи:

1. Дневной стационар;
2. Алло, говорите;
3. Полноценная АТС;
4. Голос через сеть;
5. Быстрая «оптика»;
6. ВОЛС-сеть;
7. Раздаем по воздуху.

Дневной стационар

Стационарный телефон постепенно превращается в пережиток прошлого. Но бизнес продолжает активно пользоваться фиксированной связью. Она необходима для того, чтобы обеспечивать не только внутренние офисные коммуникации, но и связь с клиентами, партнерами и подрядчиками. Плюс ко всему, классическая телефонная сеть устойчива к помехам. И когда мобильная связь «ложится», стационарный телефон обычно продолжает работать. И еще один плюс: стационарные телефоны проще интегрировать с CRM-систему, которая будет отслеживать направления и результативность звонков.
Это не значит, что нужно умышленно отказываться от тех преимуществ, которые предлагают мобильные операторы и интернет-провайдеры. Но для того, чтобы офис постоянно поддерживал контакт с внешним миром, к организации связи нужно подходить комплексно.

Алло, говорите

Подключение к аналоговым и цифровым телефонным линиям предлагают многие частные провайдеры. Причем их тарифы, плюс-минус, близки между собой. Абонент, как правило, ежемесячно вносит 2-5 $ абонентской платы. За эти деньги в пакет услуг уже включены 150-160 минут предоплаченного времени для звонков в пределах того населенного пункта, где он находится. Остальные разговоры — как с другими городами и регионами, так и с абонентами сотовых сетей — тарифицируются отдельно. Минута разговора выльется приблизительно в 0,02-0,04 $. Международные разговоры тоже относительно недороги. Например, звонок со стационарного телефона в одну из стран СНГ обойдется примерно в 1,50-2,00 $/ минута, в страны Западной Европы, Африку и азиатские государства – 2,00-3,00 $/минута, в США – 2,00 $/минута.

Если необходимо организовать внутренние офисные коммуникации, где телефония будет объединена в многоканальный номер, затраты на связь возрастут.

VoIP-связь без проблем заменит фиксированную телефонную сеть. Для ее функционирования нужен лишь интернет-канал от 90 Кбит/с, ІР-телефон либо ноутбук.

Полноценная АТС

От 10-12 $ в месяц для офиса, где работает 10 человек и до 50 $ в месяц для компании с полусотней сотрудников. По сути, это будет полноценная АТС, выделенная под абонента. Подобные офисные коммуникации предусматривают, что звонок можно перевести не только на конкретного человека или на отдел в рамках одного офиса, но и на подразделение, филиал, который находится в другом конце города или даже в другом населенном пункте. Помимо этого, АТС можно настроить таким образом, что при высокой загруженности сети звонок может быть переведен на резервные номера. Как стационарные, так и мобильные. Также доступны функции записи разговоров, что позволяет контролировать работу сотрудников и разрешать спорные ситуации.

Подобный алгоритм построения сети удобен, прежде всего, для компаний, которые принимают большое количество звонков. Например, для интернет-магазинов. Благодаря мини-АТС клиент всегда сможет дозвониться и не услышит короткие гудки.

Голос через сеть

Наладить телефонную связь можно и по протоколу SIP. Это целесообразно делать в том случае, когда в здание или помещение по каким-либо причинам невозможно проложить обычную фиксированную линию.

Технология SIP (она же IР-телефония) позволяет осуществлять телефонные вызовы с использованием VoIP-протокола. Он обеспечивает передачу голоса по интернет-каналу.

Все что нужно — это наличие интернет-линии, скорость которой не менее 90 Кбит/с. К этому каналу подключается отдельный IP/VoIP-терминал, который очень похож на классический телефонный аппарат. Подключить можно и ноутбук, персональный компьютер, планшет или смартфон. Только на гаджете должно быть установлено специальное программное обеспечение для осуществления IP-звонков (ЗСХ Phone, B-Force Communicator, Linphone и другие). Абоненты получат SIP-номера с форматом «код-ххх-хх-хх» (код и число цифр номера зависит от вашего региона).

С этого номера вы сможете совершать звонки по городу, межгороду, на международные направления и мобильные и номера.

При этом стоимость SIP-связи ниже, чем фиксированной. Подключение одного номера составит символические 0,04-0,08 $. Ежемесячная абонентская плата – 0,8-1,00 $. Минута разговора в рамках одной VoIP-сети не тарифицируется. Звонки на номера фиксированной связи — от 0,02 $/минута, на номера сотовых операторов – от 0,030-0,035 $/минута.

Быстрая «оптика»

Выбор интернет-провайдеров еще более обширный. К оптоволоконным каналам подключают как мобильные и универсальные операторы, так и специализированные провайдеры, которые обслуживают один либо несколько районов одного города в самом скромном случае или все крупные города страны — в наиболее крупном.

Способ подключения независимо от компании, предоставляющей услуги, универсален. Наиболее популярный вариант-доставка интернета по технологии FTTB. На входе в здание монтируется специальный коммутатор, к которому подводится оптоволоконный кабель. А уже от коммутатора тянется канал непосредственно в производственное помещение либо офис. Максимальная скорость при этом варианте подключения достигает 100 Мбит/с. И если бизнес не сопряжен с активным потреблением трафика либо установкой собственного сервера, такой пропускной способности будет вполне достаточно.

Офисные коммуникации: ВОЛС-сеть

Когда есть потребность в «широком» канале и высокой скорости, оптический кабель нужно тянуть непосредственно в офис (речь о так называемой сети ВОЛС). Он подключается к медиа конвертеру либо sfs-модулю, которые преобразовывают электрический сигнал в оптический. После этого сигнал через роутер транслируется непосредственно на офисное оборудование. И тогда можно добиться скорости до 1Гбит/с.

FTTB-подключение удовлетворит запросы большинства бизнес-пользователей. Но если нужна высокая скорость и надежность — стоит раскошелиться на выделенную ВОЛС-сеть.

Но, соответственно, и стоимость интернета будет выше. Например, при FTTB-подключении средняя абонентская плата для небольшого офиса на 10-20 человек составляет 10-15 $ в месяц.
В эти деньги уже включен условно безлимитный трафик как отечественного, так и зарубежного происхождения.

За выделенную ВОЛС-линию придется каждый месяц платить в 5-10 раз больше. И это еще не все затраты. Прокладка кабеля, его «завод» в здание, установка периферийного оборудования с последующей настройкой могут вылиться в несколько тысяч долларов. Все зависит от масштабности работ, от потребностей абонента и удаленности здания от ВОЛС-магистрали.

Так что малому бизнесу в большинстве случаев стоит выбирать FTTB.

К тому же, если офис находится в жилом или офисном здании, то оно уже в любом случае уже имеет свои офисные коммуникации. Но если нужно провести интернет к складскому комплексу, где планируется интеграция системы автоматизации складской логистики и размещение штата сотрудников, без выделенной линии явно не обойтись, либо следует предпочесть мобильный интернет, если потребность в активном трафике не слишком велика.

Раздаем по воздуху

Впрочем, иногда потребности бизнеса таковы, что нет необходимости не только в выделенной линии, но и в стационарном интернете в принципе. Для небольшого мини-маркета, парикмахерской, кофейни подойдет мобильный интернет. Он же станет выходом из ситуации, когда оптоволоконная сеть далеко, и тянуть ее в офис, склад или производственное помещение слишком дорого. Удобство этого варианта заключается в том, что никакого дополнительного оборудования, но сути, не требуется.

В качестве источника сигнала может выступать USB-модем с помещенной в него SIM-картой, подключенный к ноутбуку или компьютеру, либо смартфон па ОС Android, переведенный в режим раздачи wi-fi сигнала. Кстати, многие POS-терминалы, а также отдельные кассовые аппараты, тоже оснащены GSM/GPRS-модемами, поэтому и они могут передавать данные в фискальную службу и банк через канал сотовой связи.

Минимальный объем трафика, который включен в пакеты мобильного ЗС-интернета, обычно достигает 2-3 Гб в месяц. Ежемесячная абонентская плата при этом составит символические 2,00-2,5 $. Чтобы получить в свое распоряжение дополнительные мегабайты, нужно выбирать более емкий тарифный план. Например, на 5-10 Гб. Но тогда и плата за него возрастет до 6-10 $. Если же перерасход будет небольшим, на уровне 200-300 Мб в месяц, то целесообразнее докупить разовый пакет трафика. Дополнительные 500 Мб, например, обойдутся приблизительно в 0,4 $.

Важно учесть, что отечественные мобильные операторы предлагают далеко не во всех регионах страны устойчивый доступ в интернет по стандарту 3G на скорости хотя бы 3-5 Мбит/с. Хорошее покрытие, как правило, в столице, городах-миллионниках, в областных и крупных районных центрах.

Dial-up жив?

В глубинке в по-прежнему используется интернет 2G-формата, максимальная скорость которого достигает 150-170 Кбит/с. И то, если сильно повезет. Поэтому, одно дело, когда к сети нужно подключить ноутбук, чтобы отправить в день пару-тройку электронных писем и провести пару платежек через интернет-банкинг. Тогда со слабой пропускной способностью канала можно смириться.

Но если от стабильного интернета зависит весь бизнес (например, через сайт постоянно приходят заказы от клиентов), то устойчивые офисные коммуникации, в виде мощного 3G-сигнала, — жизненно необходимая вещь. Либо же придется раскошеливаться на выделенный канал, в крайнем случае — разместить часть сотрудников в том месте, где интенсивный доступ к сети организовать проще.

Какие офисные коммуникации вы используете?

Аренда склада: Выбираем подходящий для бизнеса склад

Собственный склад — неизбежная статья расходов для бизнеса, оперирующего товарами. Во сколько же обойдется аренда склада, и на какие важные детали обращать внимание?

Содержание статьи:

1. Все по полочкам;
2. Класс А+;
3. Класс А и В+;
4. Класс В;
5. Класс С и D;
6. Планируем затраты;
7. Договариваемся;
8. Не платим сверху.

Все по полочкам

Вместе с бизнесом растет не только выручка, но и его потребности. И если раньше для хранения продукции и товарных запасов можно было запросто использовать подсобку в офисе, то со временем предпринимателю приходится подыскивать отдельный склад.

Но, несмотря на то, что практически в любом населенном пункте страны можно найти пустующую площадь, выбор остается не особо широким. Так как большинство складов, которые сдаются в аренду, — это бывшие производственные комплексы и цеха. Они плохо отапливаются (либо же вовсе не имеют источника тепла), в них холодно и сыро, и подчас там нет даже самых примитивных стеллажей. По сути, это бетонный пол, голые стены и крыша. И если продукция нуждается в специальном режиме хранения, такие спартанские условия явно не подойдут.

Стоимость аренды склада колеблется в широких пределах. Можно встретить как предложения за 0,40 $/кв. м, так и за более 5,00 $/ кв. м. На цену влияет расположение, суммарная площадь, энергоэффективность помещения и его «заточенность» именно под складские функции.

Существует общепринятая классификация, где складские помещения наивысшей категории имеют маркировку «А+». Соответственно, и цена аренды там самая увесистая 5,00-8,00 $/ кв. м.

Класс А+

Такой склад в обязательном порядке должен быть оборудован следующими системами:

• Автономная система электрообеспечения;
• Система отопления;
• Система охлаждения и вентиляции;
• Пожарная сигнализация и автоматика пожаротушения;
• Охранная сигнализация;
• Телекоммуникациями.

В зависимости от метража склада, он оснащается специальными воротами (dock shelters), имеющими погрузочно-разгрузочные площадки регулируемой высоты. Дополнительно предусматривается паркоместа для транспорта и площадки для маневрирований грузовых авто. Территория – огражденная с круглосуточной охраной, а расположение самих складских помещений — возле трассы или магистрали.

Класс А и В+

Аренда склада маркировки «А», равно как и «В + », отличаются не только ценой, которая составит 3,00-4,00 $/кв. м.

У них может быть менее удобное расположение, не автономная, а централизованная подача тепла или электричества. Кроме того, такие склады обладают не настолько продуманной эргономикой (по сравнению с «А+»). Например, такой склад может иметь довольно таки низкие потолки, небольшие пролеты, могут отсутствовать регулируемые площадки для отгрузки-разгрузки (их заменяют пандусы) и так далее.

Класс В

Аренда склада класса «В» — своеобразная «золотая середина» по цене 2,00-3,00 $/кв. м. Как правило, это здание на один-два этажа, новое либо после капремонта, часто — с грузовыми лифтами, с высотой потолка — более 6 м., с асфальтированным полом без специального покрытия. Подобные складские помещения чаще всего отапливаемые (но, скорее всего, не автономно), оборудованы пожарной сигнализацией, системами телекоммуникации и возможностями для осуществления погрузочно-разгрузочных манипуляций.

Класс С и D

Аренда склада класса «С» и «D» является самым экономным вариантом. Чаще всего это производственное помещение или ангар с потолком от 3-4 м. Отопление может отсутствовать, равно как и система пожаротушения. Ворота для разгрузки транспорта всего лишь одни. Кроме того, чаще всего такие склады не охраняются. Поэтому и цена аренды самая низкая, от 0,40-0,50 $/кв. м.

Аренда склада: Планируем затраты

Выбирая склад, нужно ориентироваться не только на его параметры, но и учитывать, насколько он будет удобен в эксплуатации. Например, наличие утепления, качество оконных конструкций, дверей и ворот напрямую влияет на температурный режим и расход тепла в холодное время года. Слабая энергоэффективность неизбежно приведет к тому, что к арендной плате прибавятся многотысячные счета за отопление.

Стоит принимать во внимание не только наличие, но и параметры стеллажных конструкций. Ведь если предприниматель планирует хранить крупногабаритную и увесистую продукцию, многоярусные стеллажи будут скорее недостатком. Для погрузки придется арендовать или покупать спецтехнику и дополнительно нанимать сотрудников. А это все затраты.

Немаловажный фактор — расположение складских помещений. Как правило, они находятся на окраине города либо за его чертой. Да, это может быть далековато от основного офиса компании, но удобно для поставщиков, которые привозят товар, и для курьеров, которые забирают продукцию для ее доставки покупателям.

Кстати, склады класса «А+», «А» и «В» в обязательном порядке оборудуются отдельными помещениями под офис. Поэтому не исключено, что сотрудников, которые отвечают за логистику и продажи, будет целесообразно перевести туда.

Договариваемся

На этапе подписания договора с арендодателем следует четко оговорить условия оплаты. Если арендная ставка привязана к валютному курсу — зафиксировать, какой курс (официальный или межбанковский) берется за основу и на какую дату. Стоит также выяснить, кто отвечает не только за оплату коммунальных услуг, но и за состояние коммуникаций (проводки, канализации, отопительной системы). Может произойти так, что склад достанется арендатору в плачевном состоянии. Он вложит в его ремонт немалые деньги, но в итоге выбить их из арендодателя не сможет. Поэтому все эти нюансы нужно прописывать в договоре.

Не менее важный вопрос — разрешение форс-мажорных ситуаций. Во-первых, склад должен быть застрахован. От стихийных бедствий, пожара, взлома и т.д. Во-вторых, нужно разобраться, какую ответственность берет на себя охрана. Вполне возможно, что охранники следят только за внешним периметром, в то время как помещение и его содержимое — на совести арендатора. И если склад обворуют, наказать охрану и найти виновных будет невозможно.

К слову, по этой же причине продукцию нужно страховать. Обязательно.

Не платим сверху

Аренда склада полностью — не всегда целесообразно. Например, компании нужно хранить небольшой объем товара. Либо бизнес сезонный, и летом-осенью складское помещение загружено под завязку, а зимой — всего лишь на 50%. И половина площади будет простаивать зазря. Либо вообще склад нужен в немалых объемах, но эпизодически — тогда большую часть времени он будет простаивать, принося расходы.

Выход из этой ситуации — складской аутсорсинг, который еще называют ответственным хранением. Такие услуги предоставляют логистические компании. Их суть заключается в том, что предприниматель берет в аренду не целый склад, а лишь его часть. Это может быть даже 1-2 кв. м. При этом логистический оператор обеспечивает полный цикл операций по обработке грузов. Погрузо-разгрузочные работы, прием и отгрузку товаров, проведение инвентаризации, формирование отчетов и документации, страхование грузов, и даже таможенное оформление. Причем ответственность за товар несет хранитель, включая недостачу и порчу.

Тарифы на ответственное хранение формируются индивидуально. Некоторые компании взимают плату посуточно. Стоимость в данном случае составит 0,03-0,05 $/кв. м в сутки.

Кто-то выставляет цену за полку, площадь которой тоже около 1 кв. м. Тариф — порядка 8-10 $/месяц. Еще один способ размещения — паллета. Это плоский поддон из дерева или пластика. Его стандартный размер -100*120*12 см. Масса груза, который может выдержать паллета, до тонны. Плата при таком варианте хранения достигает 0,20-0,40 $ за паллету в сутки либо 6-12 $ за паллету в месяц.

За прочие услуги логистические операторы берут дополнительные деньги. Разгрузка-погрузка груза обойдется в 3-6 $/тонна, стикеровка/маркировка груза — 0,005-0,006 $ за единицу, таможенное оформление — около 60-70 $ за партию товара.

Вообще, складской аутсорсинг возможен в обратную сторону, на базе того склада, который арендует предприниматель (разумеется, если это позволяет договор). Пустующие полки с помощью логистической службы оператора можно передать в субаренду, оптимизировав затраты на хранение. При этом компания-логист дополнительно может провести анализ складских процессов и повысить их эффективность.